Avis important : Maintenance du système et résolution des temps d’arrêt inattendus

Chers clients,

Nous espérons que ce message vous trouvera en bonne santé.

Nous vous écrivons pour vous informer d’un problème inattendu survenu dans le système les 15 et 16 mai. Au cours de cette période, certains d’entre vous ont pu subir des interruptions ou des retards lors de l’utilisation de nos services. Nous comprenons les inconvénients que cela a pu causer et nous nous excusons sincèrement pour les perturbations.

Pour remédier à ce problème, notre équipe technique a effectué une maintenance approfondie au cours du week-end. Nous avons le plaisir de vous annoncer que le problème a été résolu. Notre système est désormais pleinement opérationnel et nous avons mis en place des mesures pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l’avenir.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous nous efforçons de rétablir nos services. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance à l’adresse suivante : support@iqxtrade.com.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre partenariat avec IQX.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées,
L’équipe IQX