Notis Penting: Penyelenggaraan Sistem dan Penyelesaian Masa Henti Yang Tidak Dijangka

Pelanggan yang dihormati,

Kami berharap mesej ini menemui anda dengan baik.

Kami menulis untuk memaklumkan anda tentang isu sistem yang tidak dijangka yang berlaku pada 15 dan 16 Mei. Dalam tempoh ini, sesetengah daripada anda mungkin mengalami gangguan atau kelewatan semasa menggunakan perkhidmatan kami. Kami memahami kesulitan yang mungkin ditimbulkan dan kami memohon maaf atas sebarang gangguan.

Untuk menangani isu ini, pasukan teknikal kami melakukan penyelenggaraan yang menyeluruh pada hujung minggu. Kami dengan sukacitanya melaporkan bahawa masalah itu telah diselesaikan. Sistem kami kini beroperasi sepenuhnya, dan kami telah melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah kejadian serupa pada masa hadapan.

Kami menghargai kesabaran dan pemahaman anda semasa kami berusaha memulihkan perkhidmatan kami. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan bantuan lanjut, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami di support@iqxtrade.com

Terima kasih atas kepercayaan dan perkongsian berterusan anda dengan IQX.

Selamat sejahtera,
Pasukan IQX